1114bet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

1114bet (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "1114bet" হিসেবে উল্লিখিত) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি আপনার এবং 1114bet-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

1114bet-এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার শুরু করার আগে আপনাকে অবশ্যই এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে। যদি কোনো শর্তে আপনি একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ রাখুন এবং অ্যাকাউন্ট খুলবেন না।

1114bet বিশ্বাস করে যে প্রতিটি সদস্যের সাথে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ সম্পর্ক বজায় রাখা প্রয়োজন। তাই আমাদের এই নিয়ম ও শর্তাবলী পুরোপুরি বাংলায় লেখা হয়েছে, যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি সদস্য সহজেই বুঝতে পারেন।

1114bet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের প্রকৃত নাম, সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং সঠিক জন্মতারিখ দিতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• অন্যের পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

KYC যাচাইকরণ

প্রথম উইথড্রল করার আগে প্রতিটি সদস্যকে KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি এবং সেলফি ছবি জমা দিতে হবে। যাচাই প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

1114bet যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাই তথ্য চাইতে পারে। তথ্য না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

1114bet-এ বর্তমানে বিকাশ, নগদ এবং রকেটের মাধ্যমে টাকা জমা করা যায়। প্রতিটি ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

ডিপোজিটের সীমা

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ১০০ টাকা
• সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট: ১,০০,০০০ টাকা (সাধারণ সদস্য)
• ভিআইপি সদস্যদের সীমা: আলাদাভাবে নির্ধারিত হবে

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ডিপোজিট বিলম্বিত হলে সাথে সাথে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং লেনদেনের স্ক্রিনশট জমা দিন। 1114bet সর্বোচ্চ ৬ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যার সমাধান করবে।

1114bet-এ উইথড্রল করতে হলে অবশ্যই KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। উইথড্রল রিকোয়েস্ট সাধারণত ১ থেকে ৬ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করা হয়।

• সর্বনিম্ন উইথড্রল: ২০০ টাকা
• সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রল: ৫০,০০০ টাকা (সাধারণ সদস্য)
• উইথড্রল শুধুমাত্র ডিপোজিট করা মোবাইল নম্বরে পাঠানো হবে।
• বোনাস অর্থ উইথড্রল করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

1114bet নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে, যা অফার গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% ওয়েলকাম বোনাস পাবেন। বোনাসের সর্বোচ্চ পরিমাণ ৫,০০০ টাকা। এই বোনাস উইথড্রল করতে হলে বোনাস অর্থসহ মোট জমার ১০ গুণ বেট করতে হবে।

সাধারণ বোনাস শর্ত

• একটি বোনাস প্রতি সদস্য শুধুমাত্র একবার গ্রহণ করতে পারবেন।
• বোনাস অ্যাক্টিভ থাকাকালীন অন্য বোনাস গ্রহণ করা যাবে না।
• বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের টাকা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহার করা যাবে।
• বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা হলে অ্যাকাউন্ট ব্যান করা হতে পারে।
• 1114bet যেকোনো বোনাস অফার পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

1114bet-এ সকল বেটিং কার্যক্রম আন্তর্জাতিক গেমিং বিধিমালা মেনে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেম ও স্পোর্টস বেটিংয়ের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে।

স্পোর্টস বেটিং

• ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে সাবমিট করা বেট কার্যকর। ম্যাচ শুরু হওয়ার পর প্রি-ম্যাচ বেট বাতিল করা যাবে না।
• লাইভ বেটিংয়ে অডস পরিবর্তনশীল। বেট কনফার্ম করার সময় যে অডস দেখাবে, সেটিই চূড়ান্ত।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে বেট বাতিল করা হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বেট গ্রহণ না হলে 1114bet দায়বদ্ধ নয়।

ক্যাসিনো ও স্লট গেম

সকল ক্যাসিনো গেম এবং স্লটস আন্তর্জাতিকভাবে সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং কোনোভাবেই পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।

প্রতিটি গেমের নিজস্ব RTP (Return to Player) হার নির্ধারিত আছে। গেম খেলার আগে গেমের তথ্যে RTP দেখে নেওয়া যাবে।

নিচের কার্যকলাপগুলো 1114bet-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা।
• বোনাস অপব্যবহার: বিভিন্ন পরিচয় ব্যবহার করে একাধিকবার বোনাস নেওয়া।
• কোলুসন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• সফটওয়্যার অপব্যবহার: বট, অটো-বেটিং সফটওয়্যার বা হ্যাকিং টুল ব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• মিথ্যা তথ্য: নিবন্ধন বা KYC-তে মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার।
• সিস্টেম ত্রুটি সুবিধা: প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।

1114bet নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না করা।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেন কার্যক্রম।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।
• সদস্যের নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে বিদ্যমান ব্যালেন্স (বোনাস ছাড়া) শর্তপূরণ সাপেক্ষে ফেরত দেওয়া হবে।

1114bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করি।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• সকল তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• পেমেন্ট তথ্য আলাদা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো সরকারি সংস্থাকেও তথ্য দেওয়া হয় না।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

1114bet বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম, আসক্তির নয়। তাই আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বের সাথে গেম খেলতে উৎসাহিত করি।

• বেট লিমিট: নিজের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক বেট সীমা নির্ধারণ করুন।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেম বন্ধ হয়ে যাবে।
• কুলিং অফ: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য গেম বিরতি নিতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুবিধা।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে 1114bet-এর গ্রাহক সেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যার সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

• অভিযোগ জমা দেওয়ার পর একটি টিকেট নম্বর দেওয়া হবে।
• সকল বিরোধ ন্যায্যভাবে এবং নিরপেক্ষভাবে পর্যালোচনা করা হয়।
• গেম ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• 1114bet-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর বলে বিবেচিত হবে।

গ্রাহক সেবায় যোগাযোগের জন্য সাইটের লাইভ চ্যাট বা ইমেইল ব্যবহার করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাতদিন চব্বিশ ঘণ্টা সক্রিয় আছে।

1114bet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে সদস্যদের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার অনুরোধ রইল।